J'ai le message "Connexion impossible" alors que je capte bien la 4G/le wifi

Rédigé par Heavn
Mis-à-jour il y a 11 mois

Il s'agit d'un bug qui arrive très rarement. 🐞

Pour le résoudre, rendez-vous dans Mon compte (icône 👤 en bas à droite de votre écran) puis dans Préférences ⚙️. Descendez en bas de la page, appuyez sur le bouton Se déconnecter et reconnectez-vous ensuite, en utilisant le moyen de connexion que vous avez utilisé pour vous inscrire.

Vous devriez récupérer votre profil ainsi que vos conversations ! 🤗

Si cela ne résout pas le problème, merci de nous contacter.

Cela a-t-il répondu à votre question?